Conditions générales

À jour au 28 octobre 2026.

Ces conditions s’appliquent à tout achat payé à South Studio, quel que soit l’outil. Les conditions de vente propres à chaque outil, listées plus bas, décrivent en plus l’offre achetée.

1. Vendeur

South Studio, entrepreneur individuel (EI), 3 cours Jean Ballard, 13001 Marseille. SIREN 820 424 133, SIRET 820 424 133 00032, non inscrit au RCS. TVA intracommunautaire : FR37820424133. Contact : formulaire de contact, ou courrier postal à l’adresse ci-dessus. Hébergeur et prestataire de paiement : voir les mentions légales.

2. Objet

South Studio vend des contenus et services numériques (packs d’entraînement, documents générés, textes rédigés, mises en avant d’annonces, abonnements) sur les outils listés ci-dessous. Ils ont une valeur d’aide et ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé. Sur le relevé bancaire, le paiement apparaît au nom de SOUTH STUDIO.

3. Outils qui vendent et leurs conditions de vente

Pour l’offre Carte à jour, vendue à des restaurants, cafés et bars, ce sont les conditions de vente Carte à jour qui s’appliquent : elles priment sur les présentes conditions pour cette vente entre professionnels.

• AmerPack d’entraînement au permis bateauamer-codebateau.pages.dev/cgv
• Bon TirageMise en avant d’un ramoneur, carnet de ramonagebon-tirage.guides-fr.workers.dev/cgv
• Brevet bleuPack d’entraînement à la plongéebrevetbleu-plongee.pages.dev/cgv
• CachetPack d’entraînement à l’examen civique, kit formateurcachet-civique.com/cgv
• Contre-offreFiche de négociation, lettres de rupturecontreoffre-rupture.guides-fr.workers.dev/cgv
• Coup de barrePack d’entraînement au permis bateaucoupdebarre-bateau.pages.dev/cgv
• CrochetDossier de contestation de fourrièrecrochet-fourriere.com/cgv
• Deux MotsDiscours réécritdeuxmots-discours.pages.dev/cgv
• Escalier BKit d’assemblée générale pour le DPE collectifdpe-collectif.guides-fr.workers.dev/cgv
• FenilMise en avant d’une annoncefoin.guides-fr.workers.dev/cgv
• GlouglouPack d’entraînement à la plongéeglouglou-plongee.pages.dev/cgv
• IsobareAbonnement Isobare Plusisobare-plongee.pages.dev/cgv
• Lit ChaudPack employeur, logement de saisonnierslitchaud.fr/cgv
• LoquetAbonnement Loquet Plusloquet-gite.guides-fr.workers.dev/cgv
• NadirPack d’entraînement au brevet de dronenadir-drone.pages.dev/cgv
• Note de chargeAbonnement par véhiculenote-de-charge.guides-fr.workers.dev/cgv
• ParaphePack bailleurparaphe-bail.guides-fr.workers.dev/cgv
• PlafondPack d’entraînement au brevet de droneplafond-drone.pages.dev/cgv
• RecoinMise en avant d’une annoncerecoin-stockage.pages.dev/cgv
• Recours FourrièreLettre de contestation, pack remboursementrecours-fourriere.guides-fr.workers.dev/cgv
• SablierDossier de fin des indemnités journalièressablier-ij.guides-fr.workers.dev/cgv
• SillageAbonnement Sillage Plussillage-bateau.pages.dev/cgv
• Stock du coinMise en avant d’une annoncestockducoin.pages.dev/cgv
• StratusAbonnement Stratus Plusstratus-drone.pages.dev/cgv
• SursisPack de demandes de délaisursis-tpe.guides-fr.workers.dev/cgv
• Trop-perçuPack de relance bancairetropercu-decouvert.guides-fr.workers.dev/cgv
• VeilleuseAbonnement Veilleuse+, un anveilleuse-logement.pages.dev/cgv

4. Prix et paiement

Les prix sont en euros, toutes taxes comprises (TVA française incluse au taux en vigueur). Le prix payé est celui affiché au moment de la commande. Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de Stripe ; South Studio ne voit jamais les données de carte.

5. Livraison

Contenus numériques : accès immédiat après paiement, sur la page affichée à la fin du paiement. Services rédigés : livrés sur le lien donné à la commande, au plus tard sous 30 jours. Mise en avant d’une annonce : pendant la durée indiquée sur la page de vente, à compter du paiement.

6. Droit de rétractation

Pour un contrat conclu à distance, le consommateur dispose de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Ce droit ne s’applique plus à un contenu numérique fourni immédiatement, quand l’acheteur en a demandé l’exécution et renoncé expressément à ce droit au moment du paiement (article L221-28, 13°), ni à un service pleinement exécuté avec son accord (article L221-28, 1°). Un abonnement se résilie à tout moment et ne se renouvelle plus après résiliation.

7. Satisfait ou remboursé

Dans les 14 jours suivant l’achat, sur simple demande par le formulaire de contact, nous remboursons sans justification, même quand le droit de rétractation ne s’applique plus.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation s’adresse par le formulaire de contact ; nous répondons par e-mail. Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour régler à l’amiable un litige avec un professionnel (article L612-1 du Code de la consommation). Les coordonnées du médiateur dont relève South Studio seront indiquées ici.

9. Données personnelles

Seules les données nécessaires à la livraison sont conservées, 3 ans au plus. Détails et exercice de vos droits : politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.